Ingangsdatum: 27/06/2024

Welkom bij Happy Cow-ter! Wij nemen uw privacy serieus en streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, en beschermen met betrekking tot uw gebruik van onze website en diensten.

1. Gegevens die wij verzamelen

1.1 Persoonlijke Gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen wanneer u een boeking maakt of contact met ons opneemt:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres
• Betalingsinformatie (bijvoorbeeld creditcardgegevens)

1.2 Niet-persoonlijke Gegevens

Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u onze website bezoekt:

• IP-adres
• Browsertype en versie
• Tijdzone-instelling
• Browserplug-in types en versies
• Besturingssysteem en platform
• Informatie over uw bezoek, inclusief de URL’s, clickstream naar, door en van onze site (inclusief datum en tijd), producten die u heeft bekeken of gezocht, en responstijden van pagina’s.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van boekingen en betalingen.
• Het leveren van klantenservice en ondersteuning.
• Het versturen van bevestigingsmails en communicatie over uw boeking.
• Het verbeteren van onze website en diensten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Hoe wij uw gegevens delen

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende situaties:

• Met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijv. betalingsverwerkers).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, voorschriften of juridische procedures.
• Om onze rechten en eigendommen te beschermen.

4. Hoe wij uw gegevens opslaan en beveiligen

Wij nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking:

• Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.
• Wij maken gebruik van encryptie om gevoelige gegevens te beschermen.
• Toegang tot uw gegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U kunt verzoeken om toegang tot de persoonlijke gegevens die wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken dat wij uw gegevens overdragen aan een andere organisatie.
• Recht om bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden.

6. Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies helpen ons om uw voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen over het gebruik van onze site.

Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.

7. Wijzigingen aan dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wetgeving te weerspiegelen. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren op de laatste updates. Wij zullen wijzigingen op deze pagina plaatsen en de “ingangsdatum” bijwerken.

8. Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

Happy Cow-ter

• Adres: Kouterwegel 17, 9111 Belsele, België
• E-mailadres: info@happy-cow-ter.be
• Telefoonnummer: +32 (0)487 98 24 54